物流企业靠什么“走出去”

在国家 “一带一路”政策的大背景下，很多物流企业都走出国门。那么，企业靠什么 “走出去”？下面从企业品牌、管理、服务、文化、人才等软实力方面作一简要分析。

物流企业靠什么“走出去”

品 牌

现代商业战略的一个重要任务就是品牌创造。当一个公司的产品看起来比其他公司的产品更好、更可靠，或更具吸引力时，品牌价值便得以确立。

怎样才能确立和维持品牌价值？首先，它们通常有创新产品。其次，通常投入巨资做广告来维持品牌价值。第三，利用知识产权，如专利和版权，来保护品牌。在某种意义上，品牌价值就是企业过去创新活动的结晶。

管 理

一个企业能否生存发展、做强做大，影响因素很多，其中关键性因素是管理。30年前的 《财富》500强中，60%的企业已被收购或破产。中国企业的平均年龄仅7.3岁。为什么美国、日本、德国等国企业能够经久不衰？除了加强技术创新外，主要靠的是精细化管理。

精细化管理是一种理念，也是一种文化。精细化管理最基本的特征就是重细节、重过程、重基础、重具体、重落实、重质量、重效果，讲究专注地做好每一件事，在每一个细节上精益求精、力争最佳。

精细化管理对企业最大的贡献在于成本控制，一个实现管理精细化的企业，一般都能够把成本控制到最优，因为管理的精细化能够优化流程、提高品质、降低不必要的损耗。

实施精细化管理前提是加强员工的培训学习，提高员工的能力素质，酿造良好的企业文化，提高员工的执行力。

服 务

除政治因素外，国际市场竞争的不仅是技术、品牌和价格，更重要的是服务。服务竞争不是某一个层次、某一领域的竞争，而是企业综合实力的较量，是企业参与市场竞争的重要方面。在经济全球化、一体化的今天，服务理念已逐渐被各国企业家所重视。在日益公平、公正、有序的市场竞争环境中，谁能为顾客提供优质服务，谁就能赢得顾客，赢得市场。

文 化

打造跨国经营的企业文化，对中国企业成功 “走出去”发挥着极为重要的作用。因此，中国企业应着眼国际化经营的需要，按照现代企业管理的要求，全面加强企业文化建设，增强员工的文化包容性和文化适应性。

企业中的文化因素是企业管理的核心因素，是企业管理成败的根本与关键因素，处于跨国发展时期的企业，在注重企业规模与效益扩大的同时，必须付出艰辛的努力以加强企业文化的建设，特别是加强与企业实际运作密切相关的企业理念体系的构建。

人 才

国际跨国公司在实施全球化战略中，已将招募人才提升为企业 “第一要务”，不断创新人才理念与战略。中国企业有必要学习借鉴他们的理念和做法。

一是 “无边界”理念。美国通用电气公司企业家韦尔奇首创 “无边界”理念，以独创的企业精神争夺全球化人才，开展全球化经营。

二是 “非平衡”理念。研究国际跨国公司争夺人才的实践，发现他们以“非平衡”理念指导企业组织与制度创新，建立企业人才任用、奖励和股权激励机制，以更加有效地争夺人才。

三是 “生物圈”理念。近年来，跨国公司提出并实施优化 “生物圈”理念，塑造本土化优势，形成强大的人才竞争力。

四是 “共成功”理念。 “共成功”理念重要的一条是，企业与雇员之间建立平等关系，双方向共同的利益而奋斗。这一理念使企业更具有人才吸引力。

五是 “能本”理念。20世纪80年代，企业出现 “人本”思想，认为人是企业最大的资本、资源和财富。

六是 “情感”理念。近年来，跨国公司纷纷重塑 “情感”理念，建立和发展人才关系管理体系，挖掘和运用流出人才，取得了人才资源的长远效益。

七是 “远效”理念。现代跨国企业家认为，在全球化人才争夺中，缓解人才流动压力最好的长远战略，就是着眼社会与未来，从对社会贡献中提前争夺未来人才。